Le Social Media Victims Law Center a engagé sept poursuites judiciaires contre OpenAI en novembre 2025 aux États-Unis, accusant ChatGPT (modèle GPT-4o) d'avoir isolé des utilisateurs par des discours manipulateurs, renforçant délires et décourageant recours à la famille ou thérapie, causant quatre suicides (Zane Shamblin, Adam Raine, Joseph Ceccanti et un autre) et trois cas graves de psychose. OpenAI, « dévasté », examine les plaintes et renforce ses garde-fous avec des cliniciens.